Question 1

¿Qué es Fido?

Accepted Answer

Fido es un programa de fidelización para comercios: tus clientes se suman por WhatsApp y llevan su tarjeta de sellos, cupones y premios en Apple o Google Wallet, con tu marca. Vos sellás y ves todo desde un panel.

Question 2

¿Mis clientes tienen que descargar una app?

Accepted Answer

No. Se suman escaneando un QR que les abre WhatsApp y guardan su tarjeta en la billetera del celular (Apple Wallet o Google Wallet). Nada que descargar, sin contraseñas.

Question 3

¿Para qué se usa WhatsApp?

Accepted Answer

Para el alta: tus clientes se suman escaneando un QR que les abre WhatsApp. Después su tarjeta vive en la Wallet y los avisos de retención, como 'te falta un sello', 'ganaste' y el saludo de cumpleaños, les llegan gratis por ahí.

Question 4

¿Cuánto cuesta Fido?

Accepted Answer

Hay tres planes: Starter ($14.900/mes), Pro ($29.900/mes) y Full ($59.900/mes), con descuento si pagás anual. Todos arrancan con 15 días de prueba gratis, sin tarjeta.

Question 5

¿Para qué comercios sirve?

Accepted Answer

Para cualquier comercio con clientes que vuelven: cafeterías, barberías, gimnasios, heladerías, peluquerías, restaurantes, kioscos y más.